מוקד שירות

לחברת שמרד מוקד מאויש המאפשר קבלת שירות מיוחד 24/7 למעט יום כיפור

ניהול ומעקב אחר קריאות השירות וטיפולן מבוצע ע"י מנהלת שירות הלקוחות. באמצעות ה CRM במערכת ה SAP הארגונית.